Pour toutes vos demandes de renseignement, abonnement, résiliation, réclamation,adressez-vous à l’agence commerciale dont dépend votre quartier.
Chaque agence commerciale dispose d’un guide de renseignement prêt à vous servir.
A l’accueil, vous pouvez effectuer les opérations suivantes:
• Demande d’abonnement d’électricité, demande d’avenant à un contrat (augmentation ou diminution ed puissance, etc.)
• Demande renseignement (pratiques commerciales, conduitede fourniture, comptage, relève des compteurs, facturation, conseil de sécurité, etc.)